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FAQ's
🕶️ Les lunettes Vallerio Vellani sont-elles toutes protégées contre les UV ?
Oui. Toutes nos lunettes de soleil offrent une protection UV400, bloquant 100 % des rayons UVA et UVB pour garantir à la fois style et sécurité.
📦 Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison s’affichent automatiquement à la commande selon votre localisation.
📆 Quels sont les délais de livraison ?
En moyenne, la livraison s’effectue sous 5 à 9 jours ouvrés, selon votre pays de destination.
En période de forte demande, les délais peuvent légèrement varier — mais vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition de votre commande.
🔙 Puis-je retourner ou échanger mes lunettes ?
Oui. Vous avez 30 jours pour changer d’avis.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non portés, et accompagnés de leur étui.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- Apple Pay / Google Pay
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex)
- Paypal
Tous les paiements sont 100 % sécurisés.
✉️ Comment nous contacter ?
Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi.
Par email : contact.valeriovellani@gmail.com